在當(dāng)今具有社會意識的世界中,90% 的消費(fèi)者期望品牌支持社會和環(huán)境問題,現(xiàn)在正是調(diào)整品牌定位模式的最佳時機(jī)。將可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任納入您的品牌戰(zhàn)略不再只是“可有可無”;這是品牌資產(chǎn)的必備條件。它提高了客戶忠誠度,最終提高了銷售額和收入。
在競爭定位比以往任何時候都更加重要的時代,您將學(xué)習(xí)如何選擇實(shí)用的品牌定位模型,以塑造消費(fèi)者認(rèn)知、促進(jìn)銷售并確保您的品牌面向未來。您將學(xué)習(xí)如何提升您的品牌在目標(biāo)市場中的地位并與客戶建立牢固的聯(lián)系。
有效的品牌定位過程涉及了解各種類型的品牌定位模型。這些品牌定位框架是消費(fèi)品品牌在擁擠的市場中脫穎而出并與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴的有力工具。
掌握品牌定位的基礎(chǔ)知識對于建立牢固的立足點(diǎn)并有效傳達(dá)獨(dú)特的價值主張至關(guān)重要。以下是一些最廣泛使用的對 CPG 品牌有利的品牌定位模型:
這種定位模型利用品牌獨(dú)特的基礎(chǔ)設(shè)施或分銷能力來建立獨(dú)特的定位策略。星巴克和麥當(dāng)勞等公司有效地利用了這種方法。星巴克是一家無處不在的咖啡連鎖店,在每個街區(qū)都設(shè)有分店。
麥當(dāng)勞專注于其廣泛的得來速基礎(chǔ)設(shè)施,以提供終極便利。達(dá)美樂披薩強(qiáng)調(diào)其高效的配送系統(tǒng)是基于基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)品定位的關(guān)鍵差異化因素。對于擁有強(qiáng)大分銷網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營實(shí)力的消費(fèi)品品牌來說,該品牌定位模板非常強(qiáng)大。
產(chǎn)品品牌定位模型強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特特征、屬性或優(yōu)點(diǎn)作為主要差異化因素。這種方法可以有效地建立強(qiáng)大的品牌地位和品牌資產(chǎn)。例如,Chobani 成功地將其希臘酸奶定位為富含蛋白質(zhì)、濃稠、奶油狀的普通酸奶替代品。
樂事 (Lay's)利用其獨(dú)特的薯片口味(如切達(dá)墨西哥辣椒和 Wavy Funyuns)的品牌定位戰(zhàn)略。對于推出創(chuàng)新產(chǎn)品或旨在基于產(chǎn)品質(zhì)量脫穎而出的消費(fèi)品品牌來說,這種品牌定位方法非常有效。確保承諾的產(chǎn)品優(yōu)勢對目標(biāo)受眾來說是真實(shí)且有意義的,對于實(shí)現(xiàn)有效的品牌定位至關(guān)重要。
基于流程的定位模型強(qiáng)調(diào)品牌獨(dú)特的流程、方法或理念作為其關(guān)鍵的差異化因素。對于那些旨在建立植根于真實(shí)性和透明度的強(qiáng)大品牌定位策略的品牌來說,這種方法可能很有吸引力。例如,巴塔哥尼亞通過強(qiáng)調(diào)其對可持續(xù)制造流程和道德采購的承諾,有效地將自己定位為環(huán)保品牌。
Chipotle 的“誠信食品”定位強(qiáng)調(diào)其注重新鮮、來源可靠的原料和透明的供應(yīng)鏈。這一模式與Simon Sinek“從為什么開始”的理念非常契合,讓品牌能夠傳達(dá)其目的和價值觀,從而在更深層次上與目標(biāo)客戶產(chǎn)生共鳴。
基于價值的模型側(cè)重于根據(jù)品牌的核心價值及其旨在與消費(fèi)者產(chǎn)生的情感共鳴來定位品牌。這種方法適合尋求建立牢固情感聯(lián)系并培養(yǎng)品牌忠誠度的品牌。 Barefoot Wines 打破了傳統(tǒng)的葡萄酒營銷慣例,以簡單易懂、充滿色彩和樂趣的標(biāo)簽瞄準(zhǔn)了美國女性消費(fèi)者。
目標(biāo) | 描述 |
與競爭對手區(qū)分開來 | 有效的品牌定位模型旨在使品牌與競爭對手區(qū)分開來,使其在擁擠的市場中脫穎而出。 |
建立獨(dú)特的品牌承諾 | 定位模型應(yīng)定義并向客戶傳達(dá)品牌獨(dú)特的價值主張或承諾。 |
形狀感知 | 有效的定位塑造了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,影響他們對品牌的態(tài)度、信念和情感。 |
瞄準(zhǔn)特定細(xì)分市場 | 定位有助于根據(jù)特定的目標(biāo)細(xì)分市場的獨(dú)特需求、偏好和行為來定義和瞄準(zhǔn)特定的目標(biāo)細(xì)分市場。 |
協(xié)調(diào)營銷工作 | 它確保所有營銷工作,包括廣告、促銷和溝通,與所需的品牌形象保持一致。 |
增加品牌資產(chǎn) | 通過建立清晰且引人注目的品牌定位,該模型旨在提高整體品牌資產(chǎn),使品牌在消費(fèi)者心目中更有價值、更容易識別。 |
培養(yǎng)客戶忠誠度 | 有效的定位可以促進(jìn)與客戶的情感聯(lián)系,提高品牌忠誠度和回頭客。 |
指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā) | 定位模型指導(dǎo)新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā),確保它們與品牌的核心定位和目標(biāo)市場保持一致。 |
該品牌的無年份方法和屢獲殊榮的葡萄酒幫助其成為美國最暢銷的品牌。與消費(fèi)者根深蒂固的信念和價值觀相一致,可以產(chǎn)生超越產(chǎn)品功能的有影響力的品牌定位策略。基于價值的定位至關(guān)重要,因?yàn)樗梢耘c品牌資產(chǎn)保持一致并提高品牌資產(chǎn),培養(yǎng)客戶忠誠度并實(shí)現(xiàn)長期成功。
該模型將定價策略作為關(guān)鍵定位要素。這種方法對于消費(fèi)品品牌非常有效,旨在在目標(biāo)市場建立特定的品牌承諾和認(rèn)知。 Whole Foods 已經(jīng)確立了專注于有機(jī)、高品質(zhì)產(chǎn)品的高端定位。
公司必須在品牌定位圖上將其定價與競爭對手進(jìn)行比較才能實(shí)施此策略。這使他們能夠輕松傳達(dá)預(yù)期的價值主張并吸引他們想要的目標(biāo)群體。確保定價與整體品牌體驗(yàn)保持一致并兌現(xiàn)承諾的價值。
要成功實(shí)施上述任何品牌定位模型,都需要系統(tǒng)化的方法。如果沒有切實(shí)可行的策略,您的品牌在市場上的定位并取得預(yù)期的結(jié)果將是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須按照以下步驟實(shí)施有效的品牌定位策略:
從不同角度了解市場和競爭對手。這一步是有效品牌定位策略的支柱。它涉及進(jìn)行徹底的市場研究,深入分析消費(fèi)者洞察,并確定主要競爭對手及其定位策略。更深入地了解市場動態(tài)可以讓品牌發(fā)現(xiàn)新的差異化機(jī)會,并確定其定位可以彌補(bǔ)的市場差距。
使用消費(fèi)者洞察和市場研究的數(shù)據(jù)來定義目標(biāo)受眾。此步驟涉及確定品牌目標(biāo)消費(fèi)者的具體人口統(tǒng)計、心理特征、行為和偏好。了解目標(biāo)受眾的需求、價值觀和痛點(diǎn)將使您能夠定制品牌定位,與所需的客戶群產(chǎn)生共鳴并建立牢固的情感聯(lián)系。
獨(dú)特的價值主張是良好定位策略的核心。它將該品牌與競爭對手區(qū)分開來。此步驟涉及確定品牌的核心優(yōu)勢、獨(dú)特屬性以及使其與眾不同的主要優(yōu)勢。品牌必須仔細(xì)分析其能力、產(chǎn)品、服務(wù)和品牌個性,以確定最引人注目、最真實(shí)的UVP,以引起目標(biāo)受眾的共鳴。
品牌定位聲明簡潔而引人注目,抓住了品牌的精髓,并將其與競爭對手區(qū)分開來。它涉及創(chuàng)建清晰且令人難忘的聲明,傳達(dá)品牌的獨(dú)特價值主張(UVP)、目標(biāo)受眾和競爭參考框架。定位聲明是所有營銷和溝通工作的指導(dǎo)原則,確保所有接觸點(diǎn)的一致性和一致性。
一旦定義了定位策略,下一個關(guān)鍵步驟就是在所有品牌接觸點(diǎn)上有效地執(zhí)行和溝通。此步驟涉及將定位整合到營銷活動、廣告信息、產(chǎn)品包裝、客戶體驗(yàn)和整體品牌標(biāo)識中。關(guān)于品牌定位的一致且引人注目的溝通對于建立穩(wěn)固的品牌形象和培養(yǎng)客戶忠誠度至關(guān)重要。
實(shí)施品牌定位戰(zhàn)略是一個循環(huán)的過程。您必須執(zhí)行持續(xù)的審核和監(jiān)控,以確保該策略是相關(guān)且最新的。定義關(guān)鍵績效指標(biāo)來跟蹤定位的各個要素。使用這些指標(biāo)來衡量您實(shí)施的定位策略的有效性。
它涉及跟蹤消費(fèi)者的看法和監(jiān)控市場變化。根據(jù)這些見解,調(diào)整和完善您的計劃,以適應(yīng)不斷變化的市場條件、消費(fèi)者偏好和競爭格局。
公司在實(shí)施所需的定位模型時可能會面臨一些挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)可能會阻礙戰(zhàn)略的實(shí)施或影響戰(zhàn)略實(shí)施前或?qū)嵤┖蟮目冃?。這些挑戰(zhàn)如下:
協(xié)調(diào)內(nèi)部利益相關(guān)者往往是一個被忽視的挑戰(zhàn)。讓每個人都了解品牌的本質(zhì)和戰(zhàn)略有時可能具有挑戰(zhàn)性。必須確保所有部門,從營銷到產(chǎn)品開發(fā)再到客戶服務(wù),始終如一地溝通和實(shí)現(xiàn)品牌定位。保持一致的溝通可能會導(dǎo)致信息混亂和客戶品牌體驗(yàn)不一致。
在許多行業(yè)中,公司在擁擠的市場類別中運(yùn)營,多個競爭對手爭奪同一目標(biāo)客戶的注意力。制定與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴的獨(dú)特且差異化的品牌定位可能具有挑戰(zhàn)性,特別是當(dāng)競爭對手努力使自己與眾不同時。公司必須進(jìn)行徹底的市場研究并簡要制定自己的定位,以便在擁擠的領(lǐng)域中脫穎而出。
由于技術(shù)進(jìn)步、社會趨勢和人口結(jié)構(gòu)變化,消費(fèi)者的偏好和行為不斷變化。企業(yè)必須持續(xù)監(jiān)控這些變化并相應(yīng)調(diào)整其品牌定位。未能跟上不斷變化的消費(fèi)者偏好可能會導(dǎo)致過時或不相關(guān)的定位策略。它可能會損害品牌與其目標(biāo)客戶建立聯(lián)系的能力。
在當(dāng)今的數(shù)字時代,社交媒體在塑造品牌認(rèn)知方面發(fā)揮著重要作用。公司必須謹(jǐn)慎管理其社交媒體形象,并在這些平臺上與客戶互動,以強(qiáng)化其品牌定位。社交媒體的快節(jié)奏和動態(tài)特性使得保持一致的信息傳遞和有效控制品牌敘事變得具有挑戰(zhàn)性。負(fù)面情緒或錯誤信息可能會迅速傳播并破壞精心設(shè)計的定位策略。
有效的品牌定位需要在真實(shí)性和理想信息之間取得平衡。雖然公司希望將自己定位為有抱負(fù)和理想的人,但他們還必須確保自己的定位植根于真正的品牌價值和能力。過度宣傳或提出不切實(shí)際的主張可能會損害可信度并導(dǎo)致消費(fèi)者懷疑,最終損害定位策略的有效性。
建立強(qiáng)大的品牌對于在競爭激烈的市場中取得長期成功至關(guān)重要。堅實(shí)的品牌可以吸引客戶并培養(yǎng)品牌忠誠度和知名度,這對于可持續(xù)增長和盈利至關(guān)重要。
建立強(qiáng)大的品牌需要堅實(shí)的品牌資產(chǎn)、消費(fèi)者的感知價值以及對品牌的聯(lián)想。公司必須使用一致的營銷活動和廣告努力來建立強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
他們應(yīng)該保持高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù),并提供卓越的客戶體驗(yàn),以加強(qiáng)積極的品牌聯(lián)想。成功地將品牌延伸到新產(chǎn)品類別還可以通過利用品牌聲譽(yù)來增強(qiáng)品牌資產(chǎn)。
強(qiáng)勢品牌的特點(diǎn)是高品牌忠誠度,即客戶的承諾和重復(fù)購買??蛻糁艺\度對于長期成功至關(guān)重要,因?yàn)楸A衄F(xiàn)有客戶比獲取新客戶更具成本效益。公司可以通過始終如一地兌現(xiàn)品牌承諾并提供卓越的客戶服務(wù)來培養(yǎng)客戶忠誠度。他們可能會提供忠誠度計劃或獎勵來激勵回頭客。此外,通過講故事與客戶建立情感聯(lián)系并創(chuàng)造令人難忘的品牌體驗(yàn)可以加深客戶保留。
品牌架構(gòu)對于建立穩(wěn)固的品牌至關(guān)重要。它涉及組織和管理公司的品牌組合,包括母品牌和任何子品牌。精心設(shè)計的品牌架構(gòu)可以區(qū)分產(chǎn)品或服務(wù),明確品牌定位,并在各種產(chǎn)品中利用品牌資產(chǎn)。公司必須仔細(xì)管理其品牌架構(gòu),以保持一致性、利用協(xié)同效應(yīng),并避免品牌蠶食或消費(fèi)者混淆。
提升品牌定位對于有效傳達(dá)品牌獨(dú)特的價值主張并將其與競爭對手區(qū)分開來至關(guān)重要。執(zhí)行良好的促銷策略可以提高品牌知名度,吸引潛在客戶,并在市場上建立穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。
創(chuàng)建準(zhǔn)確體現(xiàn)品牌市場定位和本質(zhì)的整合營銷活動。這些活動應(yīng)涵蓋不同的接觸點(diǎn),例如廣告、內(nèi)容營銷和整合工作。通過使用一致的信息傳遞,公司可以強(qiáng)化其獨(dú)特的價值主張,并使自己從競爭對手中脫穎而出。
與 奧美、君智、華與華、葉茂中等知名品牌策略公司合作。品牌咨詢可以使尋求專家?guī)椭蕴嵘淦放贫ㄎ坏墓臼芤?。這些機(jī)構(gòu)擁有專門的品牌戰(zhàn)略家,他們可以提供戰(zhàn)略見解,制定引人注目的品牌敘述,并制作有凝聚力的品牌和營銷材料,以有效傳達(dá)品牌的定位。
社交媒體平臺是當(dāng)今傳播意識的最佳工具。有許多有趣的方式可以在傳播信息的同時吸引目標(biāo)受眾。例如,CPG 品牌可以利用 TikTok 的短視頻格式來制作有趣、情感或勵志的廣告。這些廣告可以與目標(biāo)市場建立有意義的聯(lián)系。如果使用得當(dāng),社交媒體上的有效營銷傳播比任何其他渠道都可以帶來更多的參與度。它還可以極大地影響購買決策。
與與品牌定位產(chǎn)生共鳴的有影響力的個人或思想領(lǐng)袖合作,可以有效地推廣品牌并接觸新的受眾。有影響力的營銷活動利用這些有影響力的人的可信度和影響力來傳達(dá)品牌的定位,并向其忠實(shí)的追隨者真實(shí)地展示其價值和產(chǎn)品。
戰(zhàn)略性新聞稿是提升品牌定位和產(chǎn)生媒體報道的另一種有效方式。精心制作的新聞稿可以突出關(guān)鍵信息,宣布新的品牌延伸或舉措,并將品牌定位為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或創(chuàng)新者,強(qiáng)化其獨(dú)特的價值主張。
通過搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 策略增強(qiáng)品牌的在線形象可以提高其知名度和可發(fā)現(xiàn)性。通過包含相關(guān)關(guān)鍵詞和優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,公司可以提高搜索引擎排名并增加潛在客戶發(fā)現(xiàn)和參與其品牌的機(jī)會。
雖然我們以品牌設(shè)計和包裝設(shè)計而聞名,但品牌定位是我們?yōu)橛幸饬x的客戶成果奠定基礎(chǔ)的方式。作為您的品牌定位機(jī)構(gòu),我們的品牌策劃流程將通過我們的品牌定位框架建立強(qiáng)大的零售影響力,從而實(shí)現(xiàn)未來產(chǎn)品線擴(kuò)展的成功。預(yù)約時間與我們的團(tuán)隊(duì)討論您的項(xiàng)目。
北京品牌設(shè)計機(jī)構(gòu)、中國十強(qiáng)品牌設(shè)計公司、北京五大品牌設(shè)計公司、中國十佳品牌設(shè)計公司
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